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Politique de confidentialité

Introduction

Assaineo France accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les données susceptibles d’être collectées lors de votre navigation sur le site, sur leur utilisation et sur les droits dont vous disposez conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Assaineo France
11 Hameau De La Ferme
78430 Louveciennes
France

SIRET : 105 229 017 000 14
SIREN : 105 229 017

E-mail : assaineofrance@gmail.com
Téléphone : 07 82 39 53 62

Données susceptibles d’être collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, Assaineo France peut être amenée à collecter certaines données personnelles, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou demandez une intervention.

Les informations collectées peuvent notamment comprendre :

  • votre nom et prénom ;
  • votre numéro de téléphone ;
  • votre adresse e-mail ;
  • votre adresse ou lieu d’intervention ;
  • les informations relatives à votre demande ;
  • les messages que vous nous transmettez ;
  • certaines données techniques liées à votre navigation sur le site.

Les champs obligatoires sont normalement signalés dans les formulaires.

Finalités du traitement

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

  • répondre à vos demandes de contact ;
  • traiter vos demandes d’intervention ou de devis ;
  • vous recontacter afin d’organiser une prestation ;
  • assurer le suivi de la relation avec nos clients ;
  • améliorer le fonctionnement et les performances du site ;
  • assurer la sécurité du site ;
  • respecter nos obligations légales et réglementaires.

Base légale des traitements

Selon la nature du traitement, les données peuvent être traitées sur la base :

  • de votre consentement ;
  • de l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ;
  • d’une obligation légale ;
  • de l’intérêt légitime d’Assaineo France à assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration de ses services.

Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées uniquement aux personnes habilitées au sein d’Assaineo France ainsi qu’aux prestataires techniques pouvant intervenir dans le fonctionnement du site.

Ces prestataires peuvent notamment inclure :

  • l’hébergeur du site ;
  • le prestataire de messagerie ;
  • les outils de gestion des formulaires ;
  • les outils de mesure d’audience ou services techniques éventuellement utilisés.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • les demandes de contact peuvent être conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement et au suivi commercial ;
  • les données relatives aux clients peuvent être conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis pendant les durées légales applicables ;
  • certaines données techniques peuvent être conservées pendant une durée limitée à des fins de sécurité ou de statistiques.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur votre consentement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

assaineofrance@gmail.com

Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne effectuant la demande.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Sécurité des données

Assaineo France met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Toutefois, aucun système informatique ou transmission de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés par le site peuvent être situés ou traiter des données en dehors de l’Union européenne.

Lorsque cela est le cas, Assaineo France veille à ce que les garanties prévues par la réglementation applicable soient mises en place.

Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version publiée sur le site est la version actuellement applicable.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles :

Assaineo France
11 Hameau De La Ferme
78430 Louveciennes

E-mail : assaineofrance@gmail.com
Téléphone : 07 82 39 53 62